电销小白的一天
电话销售无疑是这个时代里,门槛最低收入却最高的行业。作为一个小白,是有一些难度的。首先要克服心里障碍,敢于跨出第一步,要敢于打电话,其次是如何学会和客户进行沟通,最后是对于问题排歧义进而成交的过程。
那么作为一个电销小白具体又该如何下手呢?
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刚刚入职,什么都不懂,作为公司会有一个内部培训,熟悉产品知识,沟通话术,以及公司的规章制度。
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通过向公司前辈请教取经,了解更多电销技巧。同时,可以在网络上搜索电销行业的知识和电销技巧,电销案例。跟随高手学习,可以让自己快速上手。
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有了这些经验,也可以装扮成客户给对手打电话,马上进行复制演练,对手做得好的地方我们借鉴,对手做的不好的地方我们进行规避和改进。快速成长最简单的方式,就是对成功案例的复制+升级。
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每天工作结束后,要做好工作日志,把做的好的地方总结出来,可以继续扬,不好的地方继续改进,方便后期查阅。
要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户。
对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性的去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,但不进行任何销售动作,咱们要模糊自己的销售主张。咱们的销售主张越模糊,客户就越清晰,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情.
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对了,做电销,要有苦干精神哦,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多客户,一天打30个电话和300个是有很大区别。量变才会产生质变。这个很重要哦。
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突破心里防线,要敢于开口讲话,正常发挥,不要怯场。好了,总结一下,只要我们销售了,不管顾客买或者不买,我们都会有很多收获,几乎没有任何损失!
给自己树立一个信念:我们做销售不是为了让顾客买,只是提升我自己的能力而已,顾客只是供我练习的靶子,他们买或者不买,对我只有好处没有坏处当然客户下单更好!所以完全可以没有任何心理负担地去销售!
那么电销过程中又会遇到哪些问题?
1.频繁封号,造成业绩难以提升
2.频繁寻找新线路,通信成本高,工作效率低下
3.固定电话、虚拟号接通率低,资源消耗快
4.办卡条件越来越严格,难度系数越来越大
5.员工工作量难以监管,工时工量没法跟进
6.员工离职,客户资源流失
7.没有一个好的客户管理,公司内部杂、乱、难
小蜻蜓电销系统助力电销企业——一站式解决电销难题
要想解决电销中的封号难题,在如今网络发达的时代,其实技术已经非常的成熟了。一个APP解决电销问题,我们完善的系统,搭载移动运营商电销专用线路。
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祝您2023年生意兴隆!
郑重提醒
如今电信诈骗频发,警方正在不断加大管控打击力度,做好个人号码实名制,如因任何私自出售、出借、出租手机号卡的行为,导致不法分子被用于“电信诈骗、金融诈骗”等涉嫌刑事犯罪的,用户本人也可能会涉嫌触犯“帮助信息网络犯罪活动罪”,并依法移交公安机关追究其刑事责任。