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困扰电话销售的最核心的一个问题就是电话打了很多客户的微信也加上了，但是加上微信之后就没了动静，客户就在微信里面躺着，没有达成成交。这样对于一个电话销售来讲无疑是一个巨大的打击，如何跟在通讯录里面沉睡的客户搭上话，推销出自己的产品才是销售最需要的。
对于电话销售来讲，第一步指定是需要给潜在的客户拨出去很多的电话，不管有没有成交，这个是第一步，只有电话打的多才能接触到更多的资源才能够在不断地跟客户打交道的过程中磨练自己的话术提升自身的应变能力以及对于自家产品的了解深度和对客户需求的把握。所以电话销售的第一步还是需要多打电话，持续不间断的去跟潜在客户取得联系。
在做到电话不断的前提下，第二部就是优化自己的话术，在跟客户不断沟通的过程中优化自己的话术，学习如何抓住客户的心里需求。在公司里面向成交量大的同事学习，看人家是如何跟客户沟通，怎样提升成交率，如何在客户产生质疑或者不信任时取得客户的信任。在跟客户沟通的过程中要适当的显示出自己的真诚但是过度的真诚有很多时候也会造成相反的作用，所以交易是一种艺术，如何去实现交易是一件十分值得学习的事情。交易也就意味着业绩以及个人能力的体现。
在做到上诉这些之后还是不够的，还需要不断地跟客户加深感情维系客户，因为在现在的市场上没有谁的产品是不可替代的，甚至有很多产品相较于您的产品在价格上更有优势，如何维系住客户不让客户更换其他产品或者平台也是非常重要的事情。只有在服务上不断地进行提升，想客户所想为客户分忧解难，再出现问题的时候及时让步决不能将问题推到客户身上，想办法帮助客户解决问题。如果因为自身产品原因影响客户使用，一定要做出让步，让客户感受到诚意和实惠。在语言上让客户感受到温暖只有这样才能在激烈的市场竞争之下稳住客户，实现客户的留存。
现在并没有多么好的销售方式，什么样的销售方式价格低，能够带来客户能够实现业绩的增长，再投入和产出上能够做到平衡就是好的营销办法。不管是电话销售或者网络销售都是这样，有的业务人员对电话销售很反感，感觉打扰了别人，其实不然，只要不抓住一个人一直打电话，人家有需要就聊，没有需要就及时挂断电话不骚扰就没有大的问题，遇到脾气比较暴躁的客户礼貌性的挂断电话就可以，无需纠缠，纠缠也实现不了成交只会带来麻烦。所以电话销售不要对于一个电话患得患失，电话销售的存在还会持续非常长的一段时间，不管在国内还是在国外都是一样的。建议所有的电话销售都去看一下《华尔街之狼》这部电影，不仅仅能学到电话销售的精髓还能改变自己原有的对电话销售的看法。
小蜻蜓您身边的电销专家，为您的电话销售保驾护航。
